FLIP ZERO / CONDIÇÕES E TRANSPARÊNCIA
Política de Privacidade
Transparência também faz parte do projeto. Aqui explicamos como a FLIP ZERO trata os dados recebidos pelo site e pelo atendimento.
Dados e finalidades
No cadastro de novidades, coletamos seu WhatsApp e o nome, quando informado. Cadastros antigos por e-mail seguem limitados à autorização dada no momento da inscrição. No orçamento, usamos nome, e-mail, telefone, produtos, tamanhos e endereço para atender sua solicitação, conferir compatibilidade, calcular o frete e preparar a encomenda. CPF/CNPJ é opcional na cotação; poderá ser solicitado quando necessário para a venda e obrigações fiscais.
Cadastro e comunicações opcionais
Você pode navegar e pedir orçamento sem assinar novidades. O cadastro autoriza os canais que você informar. Lembretes e ofertas de carrinho são enviados somente pelo WhatsApp e exigem autorização separada, que pode ser retirada no próprio carrinho ou pelo suporte, sem prejudicar seu atendimento. A retirada vale para os próximos contatos promocionais.
Bases e compartilhamento
Tratamos dados necessários ao orçamento e à compra para procedimentos solicitados por você e execução do contrato; dados fiscais, quando aplicável, para obrigações legais; e comunicações promocionais com seu consentimento. Compartilhamos somente o necessário com serviços de hospedagem, atendimento, comunicação e Correios. Não comercializamos seus dados. YouTube, Instagram e WhatsApp têm suas próprias políticas; ao usar esses serviços, seus dados também podem ser tratados por eles, inclusive fora do Brasil.
Armazenamento no navegador e vídeo
O navegador guarda o carrinho e seus contatos para retomar a navegação, além da preferência de fechar o convite de cadastro. A hospedagem pode usar dados técnicos necessários à segurança e ao acesso. O vídeo incorporado do YouTube é carregado no modo de privacidade aprimorada, mas ainda estabelece conexão com o serviço. Não usamos neste site ferramentas de publicidade comportamental.
PDF e segurança
O orçamento contém dados pessoais e endereço. O link de acesso usa uma chave individual e expira após 7 dias; qualquer pessoa que receba esse link poderá consultar o documento durante esse prazo. Compartilhe somente com pessoas de confiança. Os PDFs e registros ficam disponíveis à administração autorizada. Aplicamos restrições de acesso e medidas técnicas compatíveis com o serviço.
Prazo de conservação e seus direitos
Mantemos informações pelo tempo necessário ao atendimento, à encomenda e às obrigações legais e ao exercício de direitos. O vencimento do link do PDF não significa exclusão automática do registro. Você pode pedir confirmação de tratamento, acesso, correção, informações sobre compartilhamento, revogação do consentimento e eliminação quando aplicável. Entre em contato pelo e-mail de suporte; poderemos confirmar sua identidade para proteger seus dados.